Field Collection Team Leader - Bali

Bergabunglah dengan tim Dwi Cermat Indonesia di Denpasar, Bali, sebagai Field Collection Team Leader. Di sini, Anda akan bertanggung jawab langsung untuk mengelola dan memantau kinerja tim Collection dan Recovery kami, memastikan pencapaian target yang telah ditentukan. Dengan pengalaman bertahun-tahun di industri perbankan dan layanan finansial, kami menawarkan kesempatan yang menarik untuk mengembangkan keterampilan kepemimpinan dan manajemen Anda.

Dwi Cermat Indonesia adalah perusahaan yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami. Kami mencari individu yang berdedikasi, berintegritas, dan memiliki semangat untuk mencapai hasil terbaik. Setiap hari, Anda akan bekerja sama dengan tim yang solid untuk memastikan bahwa setiap pelanggan mendapatkan perhatian dan dukungan yang mereka butuhkan.

Di Dwi Cermat Indonesia, kami menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak terkemuka untuk meningkatkan efisiensi operasional kami. Anda akan bekerja dengan sistem kami yang terintegrasi, termasuk SAP dan Oracle, untuk memastikan bahwa semua data terorganisir dan dapat diakses dengan mudah. Selain itu, kami juga menggunakan alat-alat seperti Salesforce dan Tableau untuk analisis data dan pelaporan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan memantau kinerja tim Collection dan Recovery untuk memastikan pencapaian target yang telah ditentukan.
• Memberikan laporan dan informasi yang komprehensif kepada manajemen tentang kinerja tim dan pencapaian target.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi yang efektif untuk meningkatkan kinerja tim dan mencapai target.
• Melatih dan mengembangkan tim untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan mereka.
• Memastikan bahwa semua proses dan prosedur diikuti dengan benar dan efisien.
• Bekerja sama dengan berbagai departemen untuk memastikan bahwa semua tujuan perusahaan tercapai.
• Mengidentifikasi dan mengatasi masalah yang mungkin terjadi dalam proses Collection dan Recovery.
• Memastikan bahwa semua pelanggan mendapatkan perhatian dan dukungan yang mereka butuhkan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Manajemen, Bisnis, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 5 tahun dalam posisi manajerial di industri perbankan dan layanan finansial.
• Pengalaman dalam mengelola tim Collection dan Recovery.
• Pengalaman dalam menggunakan sistem SAP dan Oracle.
• Pengalaman dalam menggunakan alat-alat seperti Salesforce dan Tableau.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan berpikir analitis.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kemampuan kepemimpinan yang kuat.
• Berintegritas, berdedikasi, dan memiliki semangat untuk mencapai hasil terbaik.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait