Customer Service
CV Makmur Sumber Sentosa · 📍 Surabaya, Jawa Timur · Diposting 2026-10-17
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 4.500.000 – Rp 5.500.000 per month
Kami mencari seorang Customer Service yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di CV Makmur Sumber Sentosa. Anda akan bertanggung jawab untuk menangani keluhan pelanggan, memberikan layanan pelanggan yang berkualitas, dan membantu meningkatkan kepuasan pelanggan. Perusahaan kami menawarkan lingkungan kerja yang profesional dan peningkatan karir yang baik.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Menangani keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial,Memberikan layanan pelanggan yang ramah, profesional, dan efisien,Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan tepat,Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk meningkatkan layanan,Membantu pelanggan dalam memahami produk dan layanan perusahaan,Mengkoordinasikan dengan tim lain untuk menyelesaikan masalah pelanggan,Memastikan pelanggan puas dengan layanan yang diberikan🎓 Kualifikasi & Syarat
Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Service atau peran serupa,Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara,Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis,Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang menantang,Kemampuan untuk bekerja secara individu maupun dalam tim,Kemampuan untuk menggunakan perangkat lunak pelanggan seperti CRM,Penguasaan bahasa Inggris akan menjadi nilai tambah🛠️ Keahlian
Kemampuan berkomunikasi yang baikKemampuan untuk bekerja di bawah tekananKemampuan untuk bekerja dalam timKemampuan menggunakan perangkat lunak CRMPenguasaan bahasa Inggris
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang